| Автор |
Сообщение |
grandzj

Зарегистрирован: 05.09.2007
Сообщения: 15
|
Отправлено:
19.09.07 19:13 |
  |
Что за фигня с ним, постоянно пишет при запросе статуса "Резервное питание". Разобрали (что стоит денег), питание есть! Что с ним делать? |
|
|
| 83.167.112.* |
  |
 |
alexpv

Зарегистрирован: 30.01.2007
Сообщения: 388
|
Отправлено:
19.09.07 19:44 |
  |
Чего-й тут не того.
В статусе PGSM3 может написать следующее:
1.supply regular - это значит, что подключен к внешнему питанию +12V
2.supply reserve - что означает, что он работает автономно от внутреннего источника питания.
Вы разобрали и питание какое есть? +12V от внешнего источника? А предохранитель в порядке? |
|
|
| 89.253.24.* |
  |
 |
grandzj

Зарегистрирован: 05.09.2007
Сообщения: 15
|
Отправлено:
19.09.07 20:07 |
  |
ну так он и пишет supply reserve Питание проверяли непосредственно на разъеме, без батарейки тоже работает, пишет low...
Если он действительно на батарейке работает, на сколько ее хватит? |
|
|
| 83.167.112.* |
  |
 |
alexpv

Зарегистрирован: 30.01.2007
Сообщения: 388
|
Отправлено:
19.09.07 22:58 |
  |
Можете завтра связаться с нашей поддержкой по support@car-online.ru или телефону +7(812) 327-13-88 доб.111 ???
Что-то очень странное, надо бы внимательнее разобраться.
Если без батарейки тоже работает,то скорее всего проблема в индикации в статусе, а работает он от основного питания. |
|
|
| 89.253.25.* |
  |
 |
grandzj

Зарегистрирован: 05.09.2007
Сообщения: 15
|
Отправлено:
20.09.07 8:08 |
  |
сегодня с утра он сообщил, что питание снова стало нормальным. Вообще если он так периодически будет глючить, стоимость его проверки быстро превысит его собственную. В техподдержку наберу, но я что-то слышал про его перепрошивку через интернет, может у меня прошивка глючная? |
|
|
| 217.22.163.* |
  |
 |
alexpv

Зарегистрирован: 30.01.2007
Сообщения: 388
|
Отправлено:
20.09.07 13:30 |
  |
Рубль пятьдесят за лишнее СМС надеюсь не разорят Вас:)
Очень может быть, что какая-то проблема с порогами у АЦП при определении напряжения. Он у Вас на сайт выходит,показывает???
Если с инетом все OK,то подправим легко указанные глюки,если конечно они повторяться.
Как я уже говорил, лучше держать оперативный контакт например вот по этому адресу:
alex@magicsys.spb.ru |
|
|
| 85.249.141.* |
  |
 |
grandzj

Зарегистрирован: 05.09.2007
Сообщения: 15
|
Отправлено:
20.09.07 14:41 |
  |
дело-то не в смс, а в разборке для проверки питания и замене батареи! Интеренет пока не настраивал еще, так что не знаю, выходит или нет |
|
|
| 217.22.163.* |
  |
 |
alexpv

Зарегистрирован: 30.01.2007
Сообщения: 388
|
Отправлено:
20.09.07 14:50 |
  |
Настройте интернет, по событиям в протоколе можно будет сказать гораздо больше и продиагностировать. |
|
|
| 85.249.141.* |
  |
 |
grandzj

Зарегистрирован: 05.09.2007
Сообщения: 15
|
Отправлено:
21.09.07 10:59 |
  |
подключил к интернету, очень много сообщений:
Перезагрузка модема
GSM связь восстановилась
Системное событие (67)
Сейчас посмотрел, он живет своей жизнью, сам сбрасывается, снимается с охраны, делает какие-то запросы
11:58:56 GSM связь восстановилась
11:58:48 GSM связь восстановилась GPS
11:58:14 Восстановилась связь с GPS GPS
11:58:08 Сброс системы
11:55:25 Запрос клиента по SMS GPS $
11:46:18 GSM связь восстановилась GPS
11:46:18 Перезагрузка модема
11:46:14 Вход в сеть GPRS GPS
11:46:11 GSM связь восстановилась GPS
11:46:04 Постановка в охрану GPS $
11:45:29 Системное событие (72)
11:45:27 Снятие с охраны |
|
|
| 217.22.163.* |
  |
 |
alexpv

Зарегистрирован: 30.01.2007
Сообщения: 388
|
Отправлено:
21.09.07 14:10 |
  |
Что касается системных событий и разных перезагрузок - то это служебная информация, так и должно быть, все это отключается в настройках фильтра событий.
Что же касается снятия и постановки в охрану, то ничего не могу сказать, надо видеть подключение, если к Сталкеру по LAN- то это одна ситуация, если автономно, то наверное желтый проводок изменения статуса на землю коротит случайно, если Вы его не подключали никуда.
Вы же сказали, что он у Вас уже на машине стоит?
Вообщем, если есть вопросы, то звоните в нашу службу поддержки, с удововльствием расскажем о всех возможностях и функциях.
В рамках форума наверное сложно отвечать на специфические вопросы, к тому еще и с задержкой во времени. |
|
|
| 85.249.141.* |
  |
 |
|
|