Зарегистрирован: 13.09.2005
Сообщения: 335
Откуда: г. Санкт-Петербург
Отправлено:
18.04.08 9:07
Я? Обычным "лесом": не люблю вопросы, типа "А как вы защитили свой автомобиль?" Причин несколько. Автомобили разные, условия хранения - тоже. Бюджет, в конце концов! Я работаю в салоне, вижу и слышу каждый день по десятку клиентов с одним вопросом.
Что может защитить? Грамотный комплекс. При необходимости-со штырями, с блокиратором руля и броней на стеклах. Конкретика начинается с конкретики (автомобиля марка). Или я не прав?
Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 3559
Откуда: МОСКВА
Отправлено:
18.04.08 9:23
Я тут, в форуме, создавал топик,где просил указать марку авто,какая КПП, бюджет и ещё несколько параметров.. люди хоть как то реагировали, теперь пост снесён и всё по новой, пришел юзер и спрашивает" а чё мне себе поставить та?" ни марки авто ни бюджета ни чего не указано....
тут, в форуме, создавал топик,где просил указать марку авто,какая КПП, бюджет и ещё несколько параметров.. люди хоть как то реагировали, теперь пост снесён и всё по новой, пришел юзер и спрашивает" а чё мне себе поставить та?" ни марки авто ни бюджета ни чего не указано....
Подумаешь, удивили. Ко мне приносят технику на ремонт, я человека видел впервые 5 мин. Через несколько дней он звонит по телефону и не представляясь, спрашивает: "Как там мой компьютер?". Так словно мы с этим человеком в детском саду, лет этак 55 тому назад, на один горшок ходили и с тех пор дружим семьями. Увы, но культура общения, даже делового, постепенно утрачивается.
Ребята Вы пошли работать в систему торговли и сервиса. Эта работа связана с ПОСТОЯННЫМ общением с Клиентом (Покупателем).
А точнее с тем, кто Вам дает ДЕНЬГИ!!! Он дает, а не Вы!
А вот, что Вы в ответ, за эти Деньги отдадите, это еще большой вопрос!!!
Перестаньте хныкать, обиженных девушки не любят.
Не нравится – идите например, садите картошку, но ее будет продавать кто-то, но не Вы. И он получит Основные деньги, а не Вы.
Вот и весь сказ.
Уважаемый Гость, всю жизнь, уже к сожалению почти прожитую, пришлось жить в стране советов, теперь пить Боржоми поздно. Но Ваш ценный совет приму к сведению.
Не обижайтесь, это пример разговора с клиентом.
Зарегистрирован: 13.09.2005
Сообщения: 335
Откуда: г. Санкт-Петербург
Отправлено:
18.04.08 12:29
ГОСТЮ: приходя куда-либо, желательно открывать "забрало" (как и снимать головной убор). Для начала - регистрация. Об этом уже много раз предупреждали.
В общении склиентом (при обслуживании оных) на вопрос "что можете предложить" будет много ответов, или - вопросом на вопрос (для поддержания беседы). Так не проще ли научиться яснее мысли выражать? Тогда негативу места не останется.
Зарегистрирован: 07.07.2004
Сообщения: 3559
Откуда: МОСКВА
Отправлено:
18.04.08 12:34
Гость
Я создал свой форум и оплачиваю его за СВОИ деньги и попрошу не сомневаться в том , что люди не получают квалифицированную пользу. И тут и в др. тематических форумах.. могу дать ссылки ..
И вообще перед созданием поста, не плохо было бы зарегистрироваться и представиться, а не "квакать из тины".
Не переношу анонимов, и тем более, когда они выплёскивают негатив.. Негатив от зарегистрированного пользователя, можно принять к сведению, от анонима, просто пропустить ,хотя бы из принципа...
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах