Сообщение
Социальная сеть svyd
Сообщение Отправлено: 04.01.18 00:50 Ответить с цитатой

У меня просто уже нет сил, это какая-то жесть... В общем, обо всём по порядку.

Установлена связка E65 BT + GSM + GPS + иммо, к последнему нареканий нет, но это пока не точно.

Т.к. машина стоит под окном была конкретная задача - иметь брелок как дополнительный канал связи только дома, а машиной управлять телефоном. И конечно же хотелось оставить все прелести безключевого доступа.

В итоге имеем режим SLAVE с телефонами (2 водителя) в качестве блютуз метки. Ну и приложение для мониторинга и дополнительного управления.

Вся история начинается с телефоном в качестве метки. Открываешь машину и через 15-20 секунд - бац сирена, стоишь как идиот ничего не можешь понять что происходит. Лезешь в настройки блютуз в телефон и видишь "SLBLE - соединение". И вот так 50\50. Одному рандому ведомо сработает метка или нет. В итоге дошло до того, что подходя к машине достаешь смарт и смотришь законектился блютуз или нет. Сегодня именно так и смотрел, блютуз подключился, сел в машину и поехал. Бац - сирена прямо в движении. Как? Телефон - флагман 2017 года, 7.0 андроид.
Позже приехав домой и закрыв штатным безключевым доступом обнаружил, что на охрану не поставилось. Тоесть закрылся ЦЗ, сложились зеркала, а старлайн видимо устал работать. Какие еще меня ожидают глюки - страшно представить.

Отдельно хочу отметить приложение, которое вы будете использовать с GSM. Это просто жесть, у меня нет слов. Такого рукожопства я наверное нигде не видел.
Первое на что обратил внимание, что установщик (авторизированный starline в моем городе) только с третьего раза сохранил номер телефона sim карты и имя машины. Сохраняет, пишет окей, второй раз лезет в настройки - ничего не изменилось. По своему собственному опыту - настройки BLE вообще не сохраняет, при чем на двух разных телефонах одна и та же проблема. С горем пополам раза с надцатого, предварительно полностью выгрузив приложение из памяти удалось активировать телефоны в качестве метки в настройках приложения. Победа, тогда подумал я...

Во время срабатывания тревоги отключить ее с приложения у меня не удалось ни разу. Жмешь кнопку снятия с охраны - команда тупо виснет и отваливается по таймауту. При чем не важно через интернет соединение с машиной или по блютуз. Нужно только отвечать на звонок и снимать тональным кодом 010. А пока все это время воет сирена. В нормальном режиме охрана с приложения снимается и ставится без проблем как через интернет так и когда блютуз соизволил подключится.

Закрыть на центральный замок с заведенным двигателем? Жмешь кнопку управления охраной - команда отваливается по таймауту, звоню в поддержку и слышу в ответ - "закрывайте\открывайте отдельными кнопками постановки или снятия с охраны". Ну окей, это же так очевидно, что кнопка переключения режима должна отвалится с ошибкой, а раздельные кнопки таки да - работают.
Но о том, что иногда очень нужно поставить на охрану с заведенным двигателем разработчики приложения, видимо, вообще не догадываются. То есть тупо нет такой возможности, возите с собой брелок, это ведь так удобно.
Тыкаю сегодня команду проверки баланса sim карты - команда отваливается по таймауту, хотя в строке состояния в момент пока команда висела баланс таки обновился.
В общем, читайте последние отзывы приложения в play market, я, дурак, не почитал перед покупкой. Там вот прямо сразу стает понятно о качестве продукта.

Кстати, о брелках. Очень понравился второй брелок без экрана. Сделан качественно и круто. Что же до основного - тут примерно история как с приложением. Всё начинается с пищалки, которая перекашивает батарейку, которая в свою очередь сильно затрудняет защелкивание крышки. Ну да ладно, не критично. Второй вопрос к экрану. Какой "инженер" догадался сделать экран темным со светлой индикацией, котрая трудно читается даже в пасмурную погоду (с включенной подсветкой) - вопрос риторический. До этого был брелок А61, с батарейкой там была примерно такая же история, но хоть экран был нормальный. Еще о текущем прогрессе - такие слова как Gorilla Glass (или аналоги) инноваторам, видимо, неизвестны. Да и зачем, когда можно впарить чехольчик за ~$10. Последний тоже угарного качества, вернул обратно в магазин сразу как достал из пакетика. В итоге брелок за сутки (пока не удавалось активировать телефон как метку приходилось возить брелок) изцарапался очень сильно, лежал в кармане вместе со штатным ключем который не имеет острых граней.

И вот теперь я не знаю что делать. Есть мысли выкинуть нафиг этот треш, плюнуть на потраченые деньги (ну или бодаться через защиту прав потребителей) и ставить что-то работающее. Или вернутся в 2007 и таскать с собой брелок. Надеяться, что придут пряморукие программисты и сделают нормально приложение уверен не стоит. Отдельный вопрос про стабильность подключения блютуз, проблема вполне может быть хардварной.

На иммо i95 пока нареканий нет, ну кроме того, что он в момент зажигания 50\50 издает звук обнаружения метки, бывает просто молчит, хотя работает исправно.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
37.57.0.*
Социальная сеть Старик
Сообщение Отправлено: 04.01.18 07:19 Ответить с цитатой

svyd, здравствуйте.
Часть из озвученных Вами вопросов - разумеется к дизайнерам и конструкторам, часть - не исключено, что реально к программистам (хотя это может быть и не так), но, судя по всему, основные проблемы - всё-таки - к КАЧЕСТВУ и ГРАМОТНОСТИ монтажа, то есть к установщику.
Разобраться и помочь (что не так сделано и исправить) можно, только работая с машиной (заочно, по интернету - просто нереально). И Вам разумнее задавать свои вопросы на сайте техподдержки Ультрастар ЗДЕСЬ http://support.starline.ru/
Отвечающие там инженеры техподдержки могут посмотреть историю событий интернет-приложений и уже что-то понять, могут направить к Вам и/или Вашему установщику ЧЕЛОВЕКА - консультанта, который сможет пощупать машину и наделанное в ней...
Вопрос правильнее всего размещать в разделе , посвященном Е95, Е65 ЗДЕСЬ http://support.starline.ru/forums/41-starline-e95-i-e65/
Удачи.


_________________
электроника - наука о контактах

АКСИОМА установщика: то, что "криво" установлено - работать "ровно" не будет никогда.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.92.0.*
Социальная сеть U.A.
Сообщение Отправлено: 04.01.18 10:47 Ответить с цитатой

Старик
Цитата:
но, судя по всему, основные проблемы - всё-таки - к КАЧЕСТВУ и ГРАМОТНОСТИ монтажа, то есть к установщику.

Интересно, и как же качество монтажа может влиять на работу приложения или блютуз?

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
176.59.78.*
Социальная сеть Гость
Сообщение Отправлено: 04.01.18 12:24 Ответить с цитатой

Размещение - антенна слишком близко к металлу.
Помехи по питанию - плюс и масса взяты с тонких проводов, а не плюса АКБ и кузова.
Помехи по эфиру - возле антенны присутствуют провода с переменными токами.

188.170.72.*
Социальная сеть Dmitry_nn На форуме
Сообщение Отправлено: 04.01.18 13:08 Ответить с цитатой

U.A.
Руки кривые, самое логичное объяснение когда не стабильно работает система
С этим полностью согласен
Вопрос только ... у кого они кривые?

ЗЫ заявку на саппорт оставлял в апреле по кривому кану на Спортаж ключевой (после срабатывания тревоги по удару, замки не открывались)
В декабре "донастраивали"(пин, брелок как метка, R4 и т.д.) на ключевом спортаже за од....правильно, замки не открывает после тревоги..

Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
83.149.44.*
Социальная сеть Гость
Сообщение Отправлено: 04.01.18 13:29 Ответить с цитатой

Гость. Так пишете как будто сигнализация разрабатывалась для домашнего использование а ее воткнули в автомобиль...
Понятное дело что кругом будут помехи, металл и прочие факторы, от того и требования к автомобильным устройствам выше чем к обычным устройcтвам.и все это должно было учитываться при разработке устройства а не вешать все проблемы на установщика, на которого в первую очередь будут сыпаться все шишки

37.140.36.*
Социальная сеть U.A.
Сообщение Отправлено: 04.01.18 13:32 Ответить с цитатой

Dmitry_nn
Цитата:
Руки кривые, самое логичное объяснение когда не стабильно работает система

Всегда поражаюсь способности некоторых людей, дистанционно определять качество монтажа

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
176.59.78.*
Социальная сеть Dmitry_nn На форуме
Сообщение Отправлено: 04.01.18 13:34 Ответить с цитатой

U.A.
Праздники ещё не закончились ?
Прочитайте ещё раз внимательнее

Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
83.149.44.*
Социальная сеть U.A.
Сообщение Отправлено: 04.01.18 14:11 Ответить с цитатой

Dmitry_nn
Зачем так грубо?
Не нужно всё принимать в свой адрес, перечитайте внимательно всю тему

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
176.59.78.*
Социальная сеть Dmitry_nn На форуме
Сообщение Отправлено: 04.01.18 14:26 Ответить с цитатой

U.A.
Ну вот, грубияном уже назвали в этом году)))
Вы процитировали именно мое высказывание, поэтому вам и ответил))
Криворукостью просто объясняется всегда и все..
Криво кан работает - машина такая
Глючит система в совершенно непонятном алгоритме - хозяин авто виноват
Джсм отваливается - симкарта, тариф и т.д. виноваты
Приложение не работает - айос обновил владелец
Приложение не работает - айос не обновлял владелец
И т.д.

Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
5.164.251.*


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах