Сообщение
Социальная сеть admin
Сообщение Отправлено: 15.05.12 15:32 Ответить с цитатой

В этом топике обсуждаем работу сервис-центра

Менделеевская ул., д.2, тел.: 313-23-88

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
80.70.229.*
Социальная сеть танита
Сообщение Отправлено: 13.06.12 02:12 Ответить с цитатой

"сервис" отвратный, сига поставлена криворуко, все "глюки" (а их немерено) списываются на брак оборудования (на которое, оказывается, гарантия куда меньше, чем на так называемую "работу") - пара модулей ушла в помойку - а что, вам не говорили, что с ними будут проблемы? когда деньги брали - не говорили, представляете?
проверить концевик - давайте сделаем диагностику (платно, естественно). после диагностики и попытки привести в чувства концевик перестала работать сирена и чудесным образом исчез ключ от неё - давайте ещё раз сделаем диагностику (опять же платно), а ключа мы вашего в глаза не видели. концевик, к слову, так на место и не вернули. вернул мастер в другом сервисе, когда снимал бампер (по другому поводу). и совершенно бесплатно - делов ровно на 2 секунды и без всякой "диагностики". вы её вообще делаете, или парко-место на территории сдаёте?
закрывали (с треском) капот - едва не выломали шильду (она должна была сама на место встать! - удивился так называемый мастер). а я не удивлюсь, если шурупики молотком заколачиваете.
и т.д., и т.п.
вы мне, товарищи, за 3 года до такой степени осточертели со своим "сервисом"... шарашкина контора - это даже комплимент.

ЗЫ а ведь у людей такая же сига исправно работает, и не выносит мозг глюками и необходимостью периодически делать пресловутую диагностику... видимо, как раз потому, что ставили её в другом месте растущими "оттуда" руками.

ЗЫЫ можно "отмодерировать", конечно, но инет большой Cool

188.134.33.*
Социальная сеть kurchanov
Сообщение Отправлено: 13.06.12 09:10 Ответить с цитатой

Если не сложно , то озвучьте информацию по номеру заказ наряда и дате установке ... будем разбираться в ситуации.


_________________
Курчанов Алексей
Федеральный сервис Угона.нет 8(800)7250466
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
95.165.91.*
Социальная сеть A.S.A
Сообщение Отправлено: 13.06.12 18:59 Ответить с цитатой

танита
Цитата:
"сервис" отвратный,
и мне не повезло... и еще некоторым с ffclub.ru
Цитата:
сига поставлена криворуко
то же монтаж не порадовал http://forum.ugona.net/topicpost268901.html#268901

Цитата:
все "глюки" (а их немерено) списываются на брак оборудования
Что касается именно глюков, то в моем случае все глюки были именно из-за оборудования - лечилось либо заменой на обновленное железо, либо перепрошивкой http://forum.ugona.net/topicpost265413.html#265413
Цитата:
(на которое, оказывается, гарантия куда меньше, чем на так называемую "работу")
То что на некоторое оборудование гарантия всего лишь год (меньше гарантии на работы) было оговорено сразу с указанием этого оборудования... Тут претензий быть не должно, если только сами не упустили этот момент при приемке авто Cool

Цитата:
проверить концевик - давайте сделаем диагностику (платно, естественно)
Все работы по замене или перепрошивке блока производились бесплатно. Так же бесплатно производились работы по устранению явных косяков монтажа. И даже перереустановка с нуля всего комплекса - была произведена бесплатно по гарантии (но уже в другом сервисе из сети)

Правда когда глюки коснулись концевика капота - сам их устранил...

Exclamation Следует отдать должное - компания Фактотум умеет адекватно воспринимать конструктивную критику, гарантийные обязательства соблюдает в полном объеме и всегда стремиться устранить выявленные косяки.

Кстати установка производилась так же три года назад - надеюсь за это время многое изменилось..


Вот только жалко, что эти косяки вообще появляются в профессиональном установочном центре, после чего начинаешь искать не профессиональных установщиков, а грамотных..


_________________
protiv-ugona.ru - "главное найти грамотного установщика!"
MS PGSM Спутник+MS-A4+RL400+RL300+RL200+DefenT+ Spirit41 сейчас >
мечтаю Spirit-401+ PGSM Спутник+MS-A4 - защита должна быть КОМПЛЕКСНОЙ!
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
95.161.132.*
Социальная сеть shuma13
Сообщение Отправлено: 13.06.12 21:23 Ответить с цитатой

Как то из за угла, не представившись. Я тоже так могу на разных форумах нагадить (но не буду).


_________________
Satur venter non studeo libenter
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
94.28.153.*
Социальная сеть танита
Сообщение Отправлено: 13.06.12 23:33 Ответить с цитатой

kurchanov
в подписи Ваш телефон указан? могу смс-кой свой отправить, если будет желание детально пообщаться
мне, знаете, чужой крови не надо, но животрепещущие вопросы есть

shuma13
уважаемый, "гадить" - это продавать многолетний геморрой, не находите?

188.134.33.*
Социальная сеть kurchanov
Сообщение Отправлено: 15.06.12 10:58 Ответить с цитатой

да, конечно, отправляйте свой контакт мне в личку, обязательно свяжусь с вами ...
ps
в моей подписи указан наш общий входящий в мск .


_________________
Курчанов Алексей
Федеральный сервис Угона.нет 8(800)7250466
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
86.62.67.*
Социальная сеть shuma13
Сообщение Отправлено: 15.06.12 22:23 Ответить с цитатой

танита
Уважаемая танита , укажите систему, которая никогда не давала сбоев, или сервис, которым ВСЕ довольны. Главное решать проблемы в срок.


_________________
Satur venter non studeo libenter
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
95.139.199.*
Социальная сеть танита
Сообщение Отправлено: 15.06.12 22:52 Ответить с цитатой

shuma13
Цитата:
Главное решать проблемы в срок

абсолютно согласна, но именно этого и не происходило, а всякое "лечение" только усугубляло ситуацию
ну и моё сугубо личное недовольство
так, или иначе, но мнение об этом УЦ сложилось, и поводов его изменять нет
впрочем, как и поводов автоматически переносить негатив на всю компанию
так что... Wink

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.134.33.*
Социальная сеть superboy555
Сообщение Отправлено: 21.06.12 23:09 Ответить с цитатой

танита Не могли бы вы рассказать , что за систему вам установили. Самому стало интересно.


_________________
Ты хочешь защитить свое ведро!
АGENT 3 Plus+MS TL4 s+RL-100+RL-300+RL-200+Замок Defen time+Гарант Блок Люкс.
Skoda Fabia 2
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
93.100.179.*


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах