Сообщение
Социальная сеть timur1976
Сообщение Отправлено: 28.02.17 00:24 Ответить с цитатой

Цитата:

Гарантия на замок «Гарант Блок Люкс» - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства.

Не понял.
Если Гарант лежал в магазине 4 года с даты производства, а через 4.5 года его приобрел покупатель, то гарантия у него стала 1 год?


_________________
Комсомольск-на-Амуре
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
178.218.96.*
Социальная сеть Tony Montana 41
Сообщение Отправлено: 28.02.17 09:14 Ответить с цитатой

Цитата:

Наши эксперты и управляющие интернет магазинов Виктор Васильевич и его друг Tony Montana 41 обхвалили свой Гарант.

Уважаемая (ый), с чего Вы взяли что я управляющий интернет магазином и друг Виктора Васильевича???
Прошу это не обозначать, если Вы не знаете! Если мы сходимся во мнении, это нормальный человеческий фактор!!!
Наша компания очень давно занимается установкой противоугонных систем и в том числе Гарантом.И выбрали мы его потому, что это качественный продукт проверенный временем и профессионалами.
Мне вот интересно почему Вы не обратитесь по гарантии в место покупки??? Вопрос: а была ли покупка???
Производитель (ФЛИМ) всегда оперативно решает моменты с обменом продукции.
И запомните-ломается и имеет процент брака, любая продукция!!!
И сколько Вы хотите гарантию, 10, 20, 30 лет??? У Вас на технику, автомобиль и прочее-больше гарантия??? Question

Добавлено через 1 мин.:

Цитата:

Не понял.
Если Гарант лежал в магазине 4 года с даты производства, а через 4.5 года его приобрел покупатель, то гарантия у него стала 1 год?


Так у Вас есть возможность взять в другом магазине, а не в том у которого товар по 4 года лежит...

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
217.113.126.*
Социальная сеть timur1976
Сообщение Отправлено: 28.02.17 13:46 Ответить с цитатой

Цитата:

Так у Вас есть возможность взять в другом магазине, а не в том у которого товар по 4 года лежит...

Мы сейчас не про возможность :)
Например, я на момент приобретения, не могу знать, сколько этот замок пролежал на складе, верно?
Или магазин, который торгует такими замками - один в городе, а остальные продают драконов, либо другие китайские "балалайки".


_________________
Комсомольск-на-Амуре
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
178.218.96.*
Социальная сеть ВикторВасильевич
Сообщение Отправлено: 28.02.17 14:00 Ответить с цитатой

timur1976
Дата выпуска замка в формате ММ.ГГГГ, снаружи на самом видном месте, на этикетке упаковочной коробки.


_________________
НВФ Фактотум, Интернет-магазин автоэлектроники и средств противоугона.
www.autoelektronika.ru
Надо ставить: 1. Диалоговую сигнализацию 2. Цифр. блокировку
3. Замок капота 4. Замок рулевого вала Гарант Блок Люкс.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
94.19.75.*
Социальная сеть timur1976
Сообщение Отправлено: 01.03.17 02:11 Ответить с цитатой

Цитата:

Дата выпуска замка в формате ММ.ГГГГ, снаружи на самом видном месте, на этикетке упаковочной коробки.

Вы опять ушли от ответа :)
Т.е. вы подтверждаете, что в моей обыгрываемой ситуации, покупатель остается с гарантией 1 год, вместо заявленных 5 лет, с момента продажи.


_________________
Комсомольск-на-Амуре
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
178.218.107.*
Социальная сеть Tony Montana 41
Сообщение Отправлено: 01.03.17 08:28 Ответить с цитатой

Цитата:

Т.е. вы подтверждаете, что в моей обыгрываемой ситуации, покупатель остается с гарантией 1 год, вместо заявленных 5 лет, с момента продажи.

Ответ на поверхности...
Гарантия 5 лет с даты продажи, но не более 5,5 лет с даты производства.

Поверьте, даже после окончания гарантии эти замки служат очень долго, при правильной эксплуатации.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
217.113.126.*
Социальная сеть timur1976
Сообщение Отправлено: 01.03.17 08:59 Ответить с цитатой

Цитата:

Гарантия 5 лет с даты продажи, но не более 5,5 лет с даты производства.
Поверьте, даже после окончания гарантии эти замки служат очень долго, при правильной эксплуатации.


Не понимаю, почему не работает квотинг, возможно, баг Оперы. Ну да ладно.
Мы опять вернулись в начало спора. То, что замок служит долго, это другой вопрос, мы сейчас рассматриваем не его.

Смотрите. Ведь, по истечению 5 лет с даты производства, фирма, производящая гарант и их продающая, не отзывает же оставшиеся замки у продавцов?
Тогда у нас не исключается ситуация, когда, добросовестный покупатель, приобретая такой замок (или устанавливая в центре, что равно приобретению с установкой), вместо заявленных 5 лет гарантии получает год, а то и того меньше.
Что должен сделать такой покупатель? Ведь продавец, обещал 5 лет гарантии с даты продажи?

Например, когда продают автомобиль, технически сложный товар, производитель дает гарантию, например, 3 года, или 160тыс. км, что за это время ничего не сломается. После этого срока, даже если ничего не сломалось - гарантия отсутствует, это понятно, если только она не продлена самим заводом.
Или, например, подешевле. Обычная компьютерная мышь. Срок гарантии - полгода. Даже если она провисела в магазине года 4, после продажи все равно есть полгода, чтобы вернуть в магазин, если она не работает.

Извините за демагогию, просто хочется разобраться.


_________________
Комсомольск-на-Амуре
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
178.218.107.*
Социальная сеть ВикторВасильевич
Сообщение Отправлено: 01.03.17 11:50 Ответить с цитатой

timur1976
Цитата:

Извините за демагогию, просто хочется разобраться.


Потребители на старые автомобили замки Гарант практически не ставят.
Производитель постоянно проводит программу сокращения издержек и ежегодно снимает с производства совсем уж малотиражные замки (а это как правило, на старые машины). На Флиме также есть заводские распродажи остатков малотиражных замков.
Может это тот случай, когда потребитель и производитель сами по себе, но естественным способом движутся в одном направлении. И особых трений поэтому не возникает.


_________________
НВФ Фактотум, Интернет-магазин автоэлектроники и средств противоугона.
www.autoelektronika.ru
Надо ставить: 1. Диалоговую сигнализацию 2. Цифр. блокировку
3. Замок капота 4. Замок рулевого вала Гарант Блок Люкс.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
94.19.75.*
Социальная сеть Anastasia-Piter
Сообщение Отправлено: 03.03.17 20:15 Ответить с цитатой

Спасибо за телефон службы поддержки.Сдала Гарант по гарантийке. На непонятные вопросы отвечаю: брал замок муж в Волочке. Сейчас живем в Питере, поэтому и возник вопрос с службой поддержки по новому месту жительства.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
212.13.9.*
Социальная сеть Tony Montana 41
Сообщение Отправлено: 06.03.17 08:42 Ответить с цитатой

Anastasia-Piter Ну и зачем надо было здесь так негативить, не понятно...

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
217.113.126.*


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах