Форум » Вопрос профессионалу » Как проследить за установкой сигнализации?

Отправлено: 22.06.07 10:17

Все равно лучше контролировать ход событий. Не стоять над душой, но находиться рядом и тихо зреть. А увидев какой-то косяк - показать и попросить устранить. Если время есть, то лучше проконтролировать, дабы потом не уздить еще раз, чтобы что-то исправить.

Отправлено: 22.06.07 15:38

Скажу за "себя". Когда мне будут ставить охранный комплекс - я точно буду стоять рядом и наблюдать за процессом. Отчасти для того, чтобы контролировать процесс, но более для того, чтобы знать и помнить - где как проложена проводка, нде какие реле и куда подсоединены. Зачем? Да затем, чтобы в случае возможных проблем с комплексом вдали от дома не беспомощно стоять с открытым капотом.
Тем неуважаемым (мною) установщикам, которые столь бесцеремонно и хамски отвечают клиентам - здесь на форуме,в этой ветке: жизнь все на свои места поставит. Клиент к хамовитому установщику не поедет - и другим отсоветует. Рублем "проголосует" против. А нормальные установщики - не конфликтные и грамотные - есть.
А то уж больно забавные тут фразы в адрес клиентов пролетают )))
Особенно интересно наблюдать "посылы" потенциальных клиентов со стороны обитателей форума, которые явно работают в ugona.net.
Я так полагаю, что данный форум создавался для привлечения клиентов к фирме (да-да - основная цель подобных форумов - именно в этом)
Подобный же подход ведет скорее к негативному результату.
Ну создал человек ветку с вопросом - как проследить за установкой сигнализации. И что? Нет возможности дать присутствовать клиенту - так и ответь. Но вежливо. Спросили как проводка изолируется - отчего не ответить? Но опять же вежливо или вообще промолчать. А уж клиенту решать - тут ему ставить или в другом месте.
А трындеть на тему "отвертку в глаз клиенту", "500 рублей за час присутствия", "пинком под жопу клиента" и прочее разное (может че и пропустил) - это уж, извините, верх бесцеремонности. Особенно со стороны официальных установщиков.

Отправлено: 22.06.07 16:30

D-r NO
Вы меня извините, но установщики прально таких "клиентов" посылают. Таких "клиентов" нигде не любят, не только в установке сигнализаций. Мне самому ставили в угона.нет, так, как я все ЗАРАНЕЕ обговорил с установщиками, что, как, где и куда, так мне все так и сделали. И на вопросы отвечали, но до установки и после. А Вы когда работаете и у Вас за спиной кто-то стоит, кто не целиком не понимает специфики Вашей работы, Вы ему все объясняете? И не тратите на это время?

Отправлено: 22.06.07 16:38

Tchistiakov
Если нужно - трачу. Отчего я буду наблюдать - я уже ясно объяснил. А Вам никогда не приходилось встать с заглючившей блокировкой двигателя километрах в 500 от дома? На трассе? Искренне желаю чтобы не довелось. Ну вот в таких случаях - что где стоит и как подключено - очень даже поможет.
Что же касается что установщики таких клиентов не любят - я отдаю себе отчет. Равно как и не дышу в затылок при подобных процессах. Спокойно читаю КПК где нибудь недалеко и время от времени подхожу увидеть очередное подключение. Само собой - незачем лезть с разговорами к установщику. А спросить что данное реле которое он ставит - что рвет и в какой точке - в чем криминал то?
Нет разрешения присутствовать при работе - еду в другое место. Благо выбор есть.
Относиь с уважением к чужой работе - к тебе тоже нормально отнесутся - проверно жизнью. Ну а если при этих условиях тебя все равно не подпускают - значит нет смысла ставить что-то на машину в этом месте.

Отправлено: 22.06.07 17:59

To Tchistiakov

@я все ЗАРАНЕЕ обговорил с установщиками@ - А вопрос неиспользования пластилина при ремонте поломанных ими деталей оговорили? Или необходимость сварки при не вполне удачной установке замка капота? То же оговорили? Может в Москве они лучше работают, но в Питере на Салова они так работу так делают, а потом рекламу тискают, типа "мне Алё ксенон поставил!!!".

В качестве компенсации морального вреда клиенту с пластилиновыми деталями интерьера они ему парктроник за 4 т.р. поставили (2 т.р. устройство + 2 т.р. спецам по пластилину за установку). Щедрые и профессиональные. Заезжайте, оставляйте им машину, может вам повезет. Laughing

Отправлено: 22.06.07 18:04

D-r NO
Мы бы хотели видеть Вас в числе наших клиентов. На самом деле, как я уже писал, адекватных клиентов на два-три порядка больше, чем тех, которые заслуживают пинка под зад со всеми их деньгами.

Отправлено: 22.06.07 19:43

Гость
Ставил я именно на Салова. Вы знаете, ничего не сломали. Если Вам не повезло (у Вас не Фокус американский случайно?), то мне жаль, но брак бывает даже у Тоёты, но ведь его мало...
D-r NO
В первом посте Вы описали немного не так

Цитата:

Спокойно читаю КПК где нибудь недалеко и время от времени подхожу увидеть очередное подключение. Само собой - незачем лезть с разговорами к установщику.

а так

Цитата:

я точно буду стоять рядом и наблюдать за процессом

Кстати, мне охрану ставили полтора дня, все полтора дня будите рядом?
И насчет блокировок, лично мне дали бумажку, на которой все блокировки указаны, где и что.

Отправлено: 22.06.07 21:43

"Кстати, мне охрану ставили полтора дня, все полтора дня будите рядом?" - Хочу вас расстроить, 1,5 дня - это для оправдания нехилых цен. На 90% машин они ставят за 4-6 часов (по их словам), а все остальное понты. С другой стороны, если у вас BMW Х5, турок или кушка, то 1,5 дня вполне реально.

Отправлено: 22.06.07 22:28

Гость
Вы знаете, у меня не BMW Х5, турок или кушка, но я периодически приезжал, и видел процесс, а с учетом того, что мне ставили не сигу или иммо, а достаточно серьезный охранный комплекс, то в 4-6 часов они бы просто не уложились.

Отправлено: 23.06.07 2:34

После установки в инструкции всегда помечаю где и что стоИт и где какое реле что блокирует. Всегда объясняю это клиенту когда сдаю авто. Никто не может просто так стоЯть у меня за спиной. Кто начинает выпендриваться-предлагаю отвёртку и бокорезы-все вопросы сразу отпадают. Это не хамство. Присутствие заинтересованного лица всегда мешает, факт