Зарегистрирован: 17.12.2004
Сообщения: 1627
Откуда: Санкт-Петербург
Отправлено:
09.05.07 23:01
kotmu
Цитата:
все сняли и разошлись.
Принципиально правильное решение, деньги дело наживное, главное сохранить самоуважение и вкус к работе. Я считаю, что клиент прав в подавляющем большинстве случаев, но иногда отдельно взятым клиентам надо дать пинка под зад, публично, на глазах коллектива.
_________________ СП-б,Фактотум,ул. Хасанская, 15. Установка сигнализаций и механики, пав. 2-3-6. www.autovisit.ruwww.prokatinstrumenta.ru
Надо ставить: 1. Диалоговую сигнализацию 2. Цифровую блокировку
3. Замок капота 4. Замок рулевого вала Гарант Блок Люкс.
Кто говорил про гарантию от угона? Прочувствуйте разницу - угнали, несмотря на то, что противоугон был хорошо сделан и угнали из-за того, что противоугон был сделан дерьмово. Вот именно этот вопрос часто и заставляет владельцев следить за установкой, даже если он в этом ни бельмеса. Ибо на одного нормального установщика приходится дюжина шарлатанов.
По концевикам - если это именно концевики, то конечно вина не установщика. А если дальше, после подключения входа сигналки к концевикам, то извините, но косяк именно ваш и попробуйте грамотного клиента отфудболить типа почему не приехал раньше...
При установке оборудования клиенту лучше всего стоять в сторонке на одном месте и внимательно слушать :) Если установщиков двое то по переговорам между ними узнаете все проблеммы
А ещё меня бесят вопросы и фразы типа ..."ну как ? сколько ещё по времени? ... А ты где то этому учился?... и как ты там во всём этом разбираешься?...а можт лучше вот сюда (кнопка для секретки по пожеланию клиента должна быть прямо на глазах чтоб привыкнуть ).
Я уже научился в пол уха слушать клиента,их трёп о жизни ,собачках,бабах когда надо поддакиваю ,а если надо его "заткнуть" то я даю ему на руки инструкцию пользователя... вот ,минут 5 -10 тишины обеспечено . Но больше всего меня накаляет, когда после установки со слов клиента, якобы появляются всякие косяки в электрике ,даже если они ни как не относятся к сигналке ,как это было у меня сегодня... пригнал по дню клиент Марка 100 ( абсолютно никакого напряга в установке нет ),ставлю ,всё работает ....вечереет .... звонит мне ,мол ,после тебя перестали переключаться фары и всё на этом !!! Я объясняю что сигналка никакого отношения к фарам не имеет ,он на своём ,мол, делай !!! Я берусь делать и выясняется что в районе "телека" где радиатор были перебиты провода (машину клиент пригнал с малярки после аварии ),маляры естессно туда не полезли ,собрали ,пинок под зад и вали ... И что самое мерзкое то что клиент даже не извинился
От подобных противоборств складывается впечатление что клиент всё время чувствует себя "лохом",которого надо обязательно "кинуть","не доверяет установщику но тем не менее едет к нему ,парадокс !!!
был прикол приежает клиент (ниссан ад установка байкала)и говорит что у него пропал холостой и прогрев обяснение что сигналка тут ни при чем ни чего не дало пришлось делать и тоже даже простого спасибо не сказали
А позвольте спросить - к клиентам в Филях такое отношение? Нельзя стоять и смотреть? (Ессно без отвлекания мастера и глупых вопросов?) Я, в общем то туда собрался. Но если "пинок под жопу" там столь приветствуется - то, я, пожалуй воздержусь. Так как это весьма неприятно слышать. Можно ведь и не сдержаться в ответ...
Кстати - в Филях на скрутках делается или пайкой? Изоляция или термоусадочный кембрик?
Я искренне рад, что поднял Вам настроение. Однако конкретного ответа на свой вопрос не получил - об уважении к клиенту в данном конкретном установочном центре. И методах коннекта проводов. А сей момент принципиален - электроника - это наука "о контактах" ). Плохая скрутка и тем более изоляция без термоусадочного кембрика - прямой путь к проблемам с электрикой, особенно в условиях коктейля, выливаемого на Московские улицы. "Соображения" парней где надо а где нет - меня как то мало волнуют. Прямой вопрос - прямой ответ.
Надеюсь, я все же получу ответы на свои вопросы от уважаемых установщиков с Берегового проезда.
PS - к ВАМ (как я понимаю установочный цетр в Питере) я точно не поехал бы - после подобных ответов. Ибо твердо убежден - какое отношение здесь - ровно такое же будет к моим проблемам как клиента в будущем.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах