Форум » Охранные системы (автосигнализации, иммобилайзеры и т.д.) » Претензия установщикам из Magik Sistems

Отправлено: 19.10.06 11:27

Неделю назад стал обладателем MS 600, MS RL, MS RL2. Defen Time.
Вобщем системой пока доволен, однако установкой несовсем.

Дело в том, что при установке был повреждён (или сбиты настройки) блока SRS на моём VW Passat B 5 1.8 T (рестайлинг), что потребовало его перепрошивки. Данная услуга обошлась мне дополнительно 2700 р.

Так вот, уважаемые установщики, я конечно понимаю, что наработка опыта в основном происходит методом проб и ошибок, но не до такой же степени ...... Evil or Very Mad

Если вы ни разу не имели дело с такими машинами, то как минимум обязаны предупредить об этом клиента, что бы он сам решал стоит вверять в ваши "золотые" руки авто или нет Evil or Very Mad

Добавлено через 4 мин.:

Сразу оговорюсь, установку производил у дилеров МS в Нижнем Новгороде.

Гость

Вы не уверены "поврежден или сбиты настройки", но уверены что виноваты установщики.

Отправлено: 19.10.06 12:04

Да бывают разные случаи. Приезжает клиент через неделю и говорит что вы поставили мне сигналку и у меня перестали гореть габариты . И он на 110% уверен что это мы сломали ему, а на вопрос, а лампачки поменять не пробовали, Резонный ответ, но ведь раньше, до сигнализации ведь всё горело.

Отправлено: 19.10.06 12:05

Dig Я уверен в том, что пришлось делать перепрошивку именно после установки сигнализации и обошлось мне это в 2700.

Отправлено: 19.10.06 13:28

У меня установщики повредили тросик краника печки, теперь климат-контроль только ручной :) Повредили точно они, потому что протягивали страховочный тросик дефентайма через отверстие тросика печки :)

Отправлено: 19.10.06 14:42

Sels
Вот я толкую - нахрена лазить туда, в чем не разбираешся......

Конечно можно сколько угодно рассуждать о том что лампочки перегорели (обращаясь к дяде Вове), но понимаете, до установки сигнализации всё работало на 100% и после установки тоже должно всё функционировать на 100%, а если что-то не так, то это ВАШЫ обязанности выявить неисправность и устранить её за собственный счет.

Короче говоря - нырнул с аквалангом, не прикидывайся шлангом....Это я к тому, что начал работу доведи её до конца, и нехер отмазки глупые лепить....

Добавлено через 3 мин.:

дядя Вова можно подумать в игрушки играете.......

Для некоторых людей авто - это рабочая лошадка, без которой как без рук......., а из за таких установщиков мы должны тратить собственное время и деньги на устранение Ваших косяков.

Гость

to sergey477

не понятно, установщики отказываються от претензий? или нет?

Отправлено: 19.10.06 17:04

Цитата:

не понятно, установщики отказываються от претензий? или нет?

да , хороший вопрос...

Отправлено: 19.10.06 20:19

sergey477

Есть предложение попробовать завестись в охране . Если SRS загорится снова то станет очевидно что проблема в неправильно выбранной программе блокировок .
На этом двигателе например отсутствие зажигания на мозгах вызывает несколько ошибок ,которые прописываются в блок SRS.

зы! 2700 за сброс ошибок перебор имхо. Или до вас ещё цивилизация не добралась. Вы видели что конкретно с машиной делали?

Отправлено: 20.10.06 11:15

алё я не видел что именно делали с машиной, поэтому утверждать не берусь.

На счет 2700 я тоже считаю что многовато содрали.......

Добавлено через 6 мин.:

kurchanovDig Установщики как бы не отказываются от возмещения, однако запрашивают бумагу (акт экспертизы) о том, что ошибки возникли по их вине.
Я теперь дожен бегать и собирать эти бумажки........

Блин, отвалил почти штуку бакинских, и теперь бегай доказывай что не дурак........