C нами с: 11.03.2010
Сообщения: 177
Откуда: Москва
Отправлено:
18.03.10 16:01
| Поделиться
Заинтересованным сторонам сообщаю:
Лица выпускающие продукт Piligrim который обсуждается в данной ветке являются НЕ ПОРЯДОЧНЫМИ людьми.
Не смотря на все обращения они ровно 30 суток отказываются обменять неисправное изделие.
Неисправное, глючное, с критическими ошибками софта изделие!!
Любые мои обращения они просто напросто игнорируют и отвечают молчанием.
Имею личное мнение, что данная "компания" на данную минуту не имеет работоспособного устройства, а то что они СЕЙЧАС втюхивают покупателяем имеет определенные критические баги. НО!!! Не подготовленный пользователь может данные баги принять как должные и этим создать угрозу безопасности обьекту охраны.
В связи со столь ХАМСКИМ отношением к покупателю (в моем лице) в ближайшее время будет написана развернутая статья о самом приборе и о данной "фирмежке" которая будет распространена на просторах Рунета и разослана в электронные СМИ автомобильной тематики.
C нами с: 17.02.2009
Сообщения: 178
Откуда: Москва
Отправлено:
18.03.10 18:24
| Поделиться
Увожаемый DM., Вы бы для начала конкретику написали, прежде чем рекламировать "героев" (плохая реклама, тоже реклама")
Что в Вашем понимании глюк?
Какого рода ошибки?
Хамство было или лишь молчание на протяжении 30 суток?
Как давно и какой конкретно продукт покупали?
_________________ Интернет магазин автоэлектроники www.autopulse.ru
Москва , ул. Дубининская д.59
т. (495) 660-30-41
Конкретики выше крыше и это не "истеричные вопли", а спокойный и внятно описанный текст.
Продукт Стелс+ покупался у ВАС 18 февраля (тов. чек №21714 – в заказе есть мой телефон если вдруг он Вам понадобиться!), Вы исключительно торгующая организация и единственная к Вам претензия это то, что мне был продан прибор с прошивкой очень древней и там не реализовано 70 % обещанного функционала.
НО этот вопрос был 19 февраля по телефону согласован с Урусовым и 24 фев. мне была обещана замена.
В ходе тестированя возникли глобальные, описанные выше , баги которые не позволяют использовать Прибор.
Мне было обещано заменить прибор КАК только дополнительно перепроверят софт. То есть обмен назначенный на 24 фв. отложили.
Вот с тех пор я и жду "зеленого свистка» от Производителей с информацией о том, что я могу подьехать куда то и произвести обмен. Но «Производители» упорно молчат с переходом на хамство…
Повторюсь – меня начали обвинять во лжи. Я предложил провести независимое тестирование. Мне было отказано.
Вы не выполняете наших просьб. Вместо того, что бы разобраться в проблеме (элементарной проблеме), в решении которой вроде бы Вы сами должны быть заинтересованы, Вы старательно сами же мешаете это сделать. А потом предъявляете претензии, почему вам ни чего не меняют...
Если Вам система нужна и Вы хотите её использовать - логично разобраться в ситуации, а не кидаться претензиями. А то получается как в 6 лет - ляля плохая, но ни кому не отдам...
Если Вас система не устраивает или не нужна - тогда к чему вся эта полемика???
P.S. Решить проблему кидая камни друг в друга - не возможно.
C нами с: 11.03.2010
Сообщения: 177
Откуда: Москва
Отправлено:
20.03.10 10:42
| Поделиться
[quote="Владимир_Piligrim"] Вы не выполняете наших просьб. [/quote]
Просьбы "Подождать" ?
Так месяц безропотно ждал Ваших "обещалок" - надоело!!! Я не утюг купил, а элемент системы безопасности.
Или у Вас ко мне были иные просьбы? Огласите пожалуйста так как я иных просьб не слышал.
[quote="Владимир_Piligrim"] Вместо того, что бы разобраться в проблеме (элементарной проблеме), в решении которой вроде бы Вы сами должны быть заинтересованы, Вы старательно сами же мешаете это сделать. [/quote]
В чем я Вам мешаю?
Мешаю предоставить мне работоспособное устройство?
По пунктам пожалуйста!
[quote="Владимир_Piligrim"] Если Вам система нужна и Вы хотите её использовать - логично разобраться в ситуации, а не кидаться претензиями. [/quote]
Уважаемый Владимир!
+А кто обвинял меня во лжи?
+Кто отказался изучать логи сервера?
+Кто отказался проводить независимое тестирование?
Я то как раз хотел в разобраться в ситуации и именно для этого передавал Вам подробные алгоритмы моего тестирования и полученный результат. Вот только Вам данная информация оказалась не нужна... Вы по какой то странной логике проводили тестирование не на моем приборе с глюками а на своем собственном, не странно? Не правда ли ?
[quote="Владимир_Piligrim"] P.S. Решить проблему кидая камни друг в друга - не возможно. [/quote]
А я Вам давно предлагал решить вопрос по человечески - заменой неисправного Прибора. А Вот ВЫ отказываетесь это делать.
Не странно ли ?
Может быть хоть теперь у Вас хватит разума и смелости написать как Вы планируете разрешить сложившуюся ситуацию?
Ни каких "обещалок" не было, была просьба подождать. Подождать - это значит дождаться момента, когда будет ясна причина, из за которой система неработаспособна.
Я Вас во лжи не обвиняю. Я воспринимаю Вас как человека, который всеми силами, и возможно специально, мешает разобраться в ситуации и исправить деффекты. Эта же причина мешает сделать Вам замену.
По логам сервера я однозначно могу сказать, что половина того, что Вы написали, является недопониманием Вами и недоописанием нами алгоримов работы системы. При работе с "режимами" действительно были ошибки, которые сейчас исправлены и отлажены. Но такого фатализма, который описан Вами не обнаружено.
Тестируйте, я то тут при чём? Я вообще могу протестировать любую вещь так, что по результатам этого тестирования она будет признана абсолютно неработоспособной. Моя бабушка, например, вообще считает сотовый телефон очень неудобной вещью, так как там сначала нужно набирать номер а потом снимать трубку...
"Не важно как проголосовали - важно как посчитали"
По человечески решить проблему - это когда люди говорят и слушают друг друга, а не когда один из них размахивает руками... Вы начали разговор, с претензий и обвинений, с абсолютной уверенности в том, что Вы не можете ошибаться.
Как решить проблему - элементарно:
Ответьте на вопрос: Вам система нужна или нет???
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов по поводу Пилигрима:
1) Увидел на сайте новый продукт Piligrim POWER-PLUS. Скажите, какие у него габариты? Насколько он больше обычного Пилигрима?
2) Не реализовали ли вы за последнее время функцию автоперехода в режим stealth при пропадании сети GSM. Этот вопрос когда-то давно задавался на этом форуме. Думаю, что такая функция была бы очень полезна: пока сигнал не глушат, девайс работает в обычном режиме, а при попытке его заглушить - прячется и переходит в режим stealth. Ясно, что тут нужны таймауты, чтобы он не засыпал при случайных кратковременных пропаданиях сети.
C нами с: 15.12.2002
Сообщения: 219
Откуда: россия
Отправлено:
15.06.10 1:09
| Поделиться
Поздноватый ответ.....
Power-Plus-стелс с измененным алгоритмом и 3мя аккумами по 1800,размер 2 пачки сигарет.Не для машин это точно...(Заказ жд).
автопереход не делали дабы не валить всё в кучу-мониторинг,поиск.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
